라이브 게임, 라이브 지원

운영자와 플레이어는 우리가 제공하는 뛰어난 라이브 게임 경험이 고품질 24/7/365 서비스 및 지원과 일치한다는 것을 확신 할 수 있습니다. 그러나 모든 Evolution Gaming 솔루션에 고 가용성 및 페일 오버 기능이 내장되어 있으며 운영 담당자가 실시간으로 스트리밍하는 게임과 함께 모든 잠재적 문제는 문제가되기 전에 거의 즉시 처리됩니다.

멀티 채널 라이브 서비스 및 지원

서비스 및 지원 서비스의 중심에는 Evolution Live Support System이 있습니다. 이 웹 기반 채팅 시스템을 통해 고객과 기술 지원 및 고객 지원 직원이 실시간으로 통신 할 수 있습니다.

라이브 채팅 메시징 시스템의 주요 기능

보고 시스템을 통해 대화 내역을 볼 수 있도록 모든 대화 메시지를 자동으로 기록

지정된 사용자 또는 그룹 만 메시지 채널에 액세스 할 수 있도록하는 인증 기반 시스템.